Gizlilik ve Çerez Politikası
Amacımız ve Kapsam
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası; Vador Coffee Roasters'a ait internet sitesini kullanan müşterilerimizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?
Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek, sipariş süreçlerini yürütmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla aşağıdaki verileri toplamaktayız:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
- Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemine ilişkin bilgiler (Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde tutulmaz, ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından güvenle şifrelenir).
- İşlem ve Kullanım Verileri: Sipariş geçmişiniz, site içindeki arama tercihleriniz ve IP adresiniz.
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Tarafımızla paylaştığınız kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmektedir:
- Siparişlerinizi hazırlamak, kargolamak ve faturalandırmak,
- Teslimat süreçlerinde sizi bilgilendirmek ve olası sorunları çözmek,
- Üye olmanız halinde üyelik hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,
- Yasal mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi (Tüketici Kanunu vb.) yerine getirmek.
Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Vador Coffee Roasters, müşterilerine ait kişisel verileri hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz.
Çerez (Cookie) Kullanımı
İnternet sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek, sepetinizdeki ürünleri hatırlamak ve analizler yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler bilgisayarınıza zarar vermez. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonları (örn. sepet işlemleri) tam olarak çalışmayabilir.
Kullanıcı Hakları
KVKK madde 11 uyarınca, dilediğiniz zaman Veri Sorumlusu olan Vador Coffee Roasters ile sol taraftaki iletişim kanallarından irtibata geçerek;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.